企业品牌竞争力评价指标体系研究
随着市场竞争的日益激烈,企业之间的竞争已经上升到品牌竞争。我国白酒行业历史悠久,树立了不少名酒品牌。但随着越来越多洋酒的进入,白酒行业品牌竞争日趋激烈。以白酒行业为代表,构建科学的、合理的企业品牌竞争力评价指标体系,有助于对企业品牌竞争力进行准确评价,为企业建设品牌,提升企业的品牌竞争力提供决策基础。
评价指标体系的构建可以结合德尔菲法和层次分析法。先通过德尔菲法,将白酒行业企业品牌竞争力评价指标体系的相关信息发送给六位专家和高级用户代表。通过专家和用户代表评分的方法确定指标的重要性,并在不断的反馈和意见收集中得到达成一致。紧接着,用层次分析法将与决策相关的元素分解成不同层级。在此基础上进行定性和定量分析,获得每一个层级的相应权重系数,最后计算出企业品牌竞争力的综合评价值。
在白酒品牌竞争力评价指标体系中,品牌发展潜力包含5个第一级指数和28个二级指数,具体指标和其对应的权重系数呈现在下图。
目标 | 首级指标 | 次级指标 | 指标权重 |
白酒行业企业 品牌竞争力 | 基础能力A1 | 管理费用比率B1 | 0.0101 |
技术人员数量B2 | 0.0203 | ||
人力资源开发成本B3 | 0.0166 | ||
品牌文化建设投入B4 | 0.0166 | ||
品牌程度B5 | 0.0101 | ||
专利数量B6 | 0.0207 | ||
研发创新投入B7 | 0.0332 | ||
管理能力A2 | 营销部门数量B8 | 0.0126 | |
广告费B9 | 0.0117 | ||
品牌分销能力B10 | 0.0226 | ||
品牌形象B11 | 0.0153 | ||
品牌扩张能力B12 | 0.0325 | ||
市场能力A3 | 市场份额B13 | 0.1234 | |
市场范围B14 | 0.067 | ||
新兴市场数量B15 | 0.043 | ||
产品开发投入B16 | 0.0282 | ||
财务能力A4 | 主营业务收入B17 | 0.0438 | |
总利润B18 | 0.068 | ||
总资产回报率B19 | 0.0208 | ||
成本和费用利润率B18 | 0.0317 | ||
销售额增长率B21 | 0.0557 | ||
净利润增长率B22 | 0.0896 | ||
运营成本利润率B23 | 0.0288 | ||
发展潜力A5 | 品牌知名度B24 | 0.0662 | |
品牌信誉B25 | 0.0339 | ||
品牌忠诚度B26 | 0.0215 | ||
消费者满意度B27 | 0.0418 | ||
技术领导力B28 | 0.0144 |
接着对每一个次级指标都进行打分 (满分为100分,分为五个等级:优秀100分,优秀80分,中等60分,低分40分和差20分),得分和相应的权重相乘加总便可以得到企业的综合评价值。根据现有的行业品牌竞争力评价标准,竞争力可分为五个等级。企业可以根据综合评价值,明确自身定位,合理规划企业战略,从而提升自身的品牌竞争力。
综合评价值 | <30 | 30-55 | 55-75 | 75-90 | >90 |
品牌竞争力 | 很弱 | 弱 | 中等 | 强 | 很强 |
一个具有良好直观性和说服力的指标有助于科学、准确地评价企业的品牌竞争力。上文的指标也不乏改进的空间。企业可以进一步分析品牌基础能力、品牌管理能力、品牌市场能力、品牌财务能力和品牌发展潜力,从次级指标层面发现当前企业品牌建设的根本问题和核心问题,针对相关问题采取有针对性的对策。
(详细内容请参看原文)
原文链接:
https://www.researchgate.net/publication/324050032_Research_on_Evaluation_Index_System_of_Enterprise_Brand_Competitiveness_Taking_Liquor_Industry_as_an_Example